Walt Disney Company atrae la atención de sus clientes gracias a su atención y servicio. Saben satisfacer a los clientes independientemente de sus orígenes o costumbres. Su liderazgo y triunfo no tiene secretos ocultos y misteriosos. Intentan llegar al cliente a través de los sentidos vendiendo experiencias, no productos, activándolos por completo. Atraen a cliente con su vitalidad por las calles y con la alegría que desprenden sus colaboradores y la música característica de las distintas historias Disney.
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